تطبيق الهاتف المحمول

المميزات

• معرفة المسافة وحالة المرور للفروع:
  يمكن للعملاء عرض قائمة بالفروع القريبة بناءً على موقعهم الحالي، مع الاطلاع على حالة المرور الفعلية والمسافة المقطوعة لكل فرع.
• الوقت المتوقع للانتظار:
  يعرض التطبيق الوقت المقدر للانتظار في كل فرع، مما يمكّن العملاء من تجنّب الفروع المزدحمة واختيار الخيار الأنسب لهم.
• تحديد أقرب أجهزة الصراف الآلي (ATM):
  سهولة تحديد أقرب أجهزة الصراف الآلي باستخدام GPS المدمج وخرائط التوجيه، مع توفير معلومات حول التوافر والموقع.
• حجز تذاكر الطابور عبر الإنترنت:
  يمكن للعملاء حجز تذاكر الطابور قبل الوصول إلى الفرع، مما يقلل الازدحام داخل الفروع ويعزز كفاءة تقديم الخدمة.
• خدمات مخصصة بناءً على ملف العميل الشخصي:
  يقدم التطبيق قائمة خدمات مخصصة تتناسب مع شريحة العميل أو ملفه الشخصي، بناءً على البيانات المسترجعة بأمان من النظام الخلفي.
• تذكير عبر الرسائل القصيرة (SMS):
  يمكن للتطبيق إرسال رسالة نصية تذكيرية قبل الموعد المحدد.